Firma Electrónica en Chile: ¿Basta con cualquier certificado? La Dirección del Trabajo tiene la respuesta.
En el camino hacia la digitalización, una de las preguntas que más resuena en las gerencias y departamentos de RRHH en Chile es: ¿Qué firma electrónica necesito para que mis documentos sean 100% válidos? La confusión entre Firma Electrónica Simple (FES) y Avanzada (FEA), y la avalancha de proveedores, a menudo nubla lo que es verdaderamente importante: la seguridad y la validez jurídica de todo el proceso.
No se trata solo de elegir un tipo de certificado. Se trata de tener la certeza de que la plataforma que custodia tus contratos, anexos y liquidaciones cumple con los más altos estándares exigidos por la ley chilena.
El verdadero desafío: Más allá de la firma
La Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación es clara, pero la aplicación práctica, sobre todo en el ámbito laboral, requiere de un rigor excepcional. Un empleador necesita garantía de que la firma de un contrato de trabajo o un anexo no será cuestionada en el futuro, ni por el trabajador ni por una entidad fiscalizadora.
Es aquí donde la mayoría de las soluciones se quedan cortas. Ofrecen una firma, pero ¿ofrecen la tranquilidad jurídica que tu empresa necesita?
¿Prefieres probar primero? Elige según a nombre de quién se firma.
- Firmas y validas documentos
- No crea usuarios ni sub-empresas
- Quedas como Admin Corporativo
- Creas usuarios y sub-empresas
Las dos son un pago único de $8.330 con IVA, sin contrato y sin cobro mensual.
¿Más de 250 firmas al mes?
Los tramos Corporativo bajan el precio por firma y el del excedente. Puedes contratarlos en línea, o descargar una cotización formal en PDF para presentarla a tu jefatura.
Valores netos, no incluyen IVA. La suscripción se mantiene mientras estés al día: te avisamos por correo antes de cada cobro. Validado por la Dirección del Trabajo de Chile (Ord. N°79, 19 feb 2025).
En el siguiente paso completas los datos de tu cuenta bancaria para el mandato PAC. Mientras se activa el cargo automático, el primer mes se coordina manualmente con nuestro equipo.
Puedes transferir antes o después de crear tu cuenta. La activación se completa al recibir el comprobante de pago.
Creación de cuenta corporativa
Estos datos crean tu cuenta en FirmaWeb y permiten confeccionar el contrato de prestación de servicios.
Datos de la cuenta bancaria desde la que se hará el cargo mensual. Puedes revocar este mandato en cualquier momento.
Prueba tu firma — datos básicos
Solo necesitamos estos datos para crear tu cuenta de prueba. Sin contrato: aceptas los Términos y Condiciones en el siguiente paso.
Revisa tu contrato de servicios
Verifica que todos los datos estén correctos antes de generar y enviar.
Al enviar, el contrato se descarga en tu equipo y FirmaWeb recibe todos los datos de tu alta. Recibirás el contrato para firma electrónica junto con tus credenciales en menos de 24 horas hábiles.
Confirma tu prueba
Verifica los datos y acepta los términos antes de confirmar.
Al confirmar, FirmaWeb recibe los datos de tu prueba. Recibirás tus credenciales de acceso con 5 firmas cargadas en menos de 24 horas hábiles tras recibir el comprobante de pago.
Prueba personal — antes de pagar
Solo necesitamos tu correo para verificar que no hayas usado antes la prueba. Después de pagar, completas los datos de tu cuenta.
¡Pago aprobado! Completa tu prueba personal
La cuenta queda a tu nombre, para firmar tus propios documentos.
Este es un cobro mensual recurrente, no un pago único. Después de pagar, completas los datos de tu empresa y representante legal para generar el contrato.
Te llega en PDF al correo, con validez de 30 días. Incluye las dos formas de pago (tarjeta y transferencia) y el detalle mensual y anual.
¡Pago aprobado! Activa tu cuenta
Ya recibimos tu pago. Solo faltan dos datos de tu empresa para crear tu cuenta y dejarte firmando hoy mismo.
La cuenta queda a nombre de tu empresa y tú como administrador: puedes crear usuarios para tu equipo. Si necesitas un contrato de prestación de servicios, te escribimos en unos días con el enlace para generarlo.
La validación definitiva: FirmaWeb y el pronunciamiento de la Dirección del Trabajo
En FirmaWeb, entendemos que la confianza no se declara, se demuestra. Por eso, en lugar de solo hablar de las características de nuestro software, decidimos someterlo a la prueba más exigente: el análisis de la Dirección del Trabajo de Chile.
Nos enorgullece anunciar que, a través del Ordinario N°79 emitido el 19 de febrero de 2025, la autoridad ha validado nuestra plataforma. El dictamen concluye de manera contundente:
"No existe inconveniente para que los empleadores utilicen el sistema de generación, gestión y firma de documentación electrónica laboral denominado 'FirmaWeb', (...) en la medida que la plataforma se implemente en los mismos términos autorizados."
¿Qué significa este dictamen para tu empresa?
Esta no es una validación más. Es la confirmación de que FirmaWeb no es solo una herramienta, sino un socio estratégico que te brinda:
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Tranquilidad Jurídica Total: La certeza de que cada documento laboral firmado en nuestra plataforma tiene pleno respaldo legal y cumple con los requisitos de la autoridad fiscalizadora.
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Seguridad Operacional: La confianza de que tus procesos de RRHH están construidos sobre una base sólida, segura y a prueba de auditorías.
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Enfoque en tu Negocio: Olvídate de la incertidumbre legal y tecnológica. Dedica tu tiempo a gestionar tu talento, no a preocuparte por la validez de tus documentos.
Mientras otros hablan de tecnología, nosotros te ofrecemos certeza. Mientras otros te venden una firma, nosotros te entregamos tranquilidad respaldada por la Dirección del Trabajo.
¿Estás listo para digitalizar tu gestión de personas con la máxima seguridad del mercado? Escríbenos en el formulario y te contactaremos para que comiences hoy mismo.