--- title: ¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica simple y firma electrónica avanzada según la Ley 19.799? description: "FES y FEA según la Ley 19.799: definición (art. 2), valor probatorio (art. 5) y cuándo es obligatoria la avanzada (art. 4). Qué basta para contratos de trabajo." --- [![Logotipo FirmaWeb](https://www.firmaweb.app/hubfs/f-4-1.png)](https://www.firmaweb.app/registrate-en-firmaweb) - [TARIFAS](https://www.firmaweb.app/comprarfirma) - [BLOG](https://www.firmaweb.app/blog) - [CORPORATIVO](https://www.certifika.app) - [API FIRMAWEB](https://escritorio.firmaweb.app/ayuda/api) - [ACCESO CLIENTES](https://escritorio.firmaweb.app/consola/entrar) [Demo](https://www.firmaweb.app/así-funciona-firmaweb) # ¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica simple y firma electrónica avanzada según la Ley 19.799? [Felipe Hernáez Sepúlveda](https://www.firmaweb.app/blog/author/felipe-hernaez-sepulveda) oct 12, 2026 --- **La Ley N° 19.799 reconoce dos categorías de firma electrónica en Chile: la firma electrónica simple (FES), que es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar al menos formalmente al autor de un documento, y la firma electrónica avanzada (FEA), que debe estar certificada por un prestador acreditado y creada con medios bajo el control exclusivo del titular.**   La diferencia práctica más relevante es el valor probatorio: la FES vale según las reglas generales y, si se impugna, hay que acreditar su autenticidad; la FEA hace plena prueba y goza de presunción legal de autoría. Además, la ley exige FEA para los documentos que deban tener calidad de instrumento público. Para un contrato de trabajo, un anexo o un acuerdo comercial entre privados basta la firma simple, y es lo que ofrecemos en FirmaWeb (Certifika SpA) en los planes que se contratan en línea; la FEA la cotizamos aparte. Como este artículo lo publicamos nosotros, hay un interés comercial evidente: por eso cada afirmación legal lleva su artículo de la ley y declaramos lo que no somos. ## ¿Qué dice exactamente la Ley 19.799 sobre cada tipo de firma? El artículo 2° define la firma electrónica (letra f) como «cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico, que permite al receptor de un documento electrónico identificar al menos formalmente a su autor». La misma norma define la firma electrónica avanzada (letra g) como «aquella certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, permitiendo la detección posterior de cualquier modificación, verificando la identidad del titular e impidiendo que desconozca la integridad del documento y su autoría» (Ley 19.799, Biblioteca del Congreso Nacional). La ley no usa la expresión «firma electrónica simple»: en la práctica se llama así a toda firma electrónica que no es avanzada. El artículo 3° establece el principio de equivalencia funcional: los actos y contratos suscritos con firma electrónica, de cualquier tipo, producen los mismos efectos que los celebrados por escrito en papel, salvo las excepciones que la propia ley fija (solemnidades que no admiten soporte electrónico, actos que exigen la concurrencia personal de alguna de las partes y materias de derecho de familia). El artículo 4° es la excepción clave: los documentos electrónicos que tengan la calidad de instrumento público deben suscribirse con firma electrónica avanzada. ## ¿Cuál es la diferencia en valor probatorio ante un juicio? El artículo 5° lo regula directamente. Los instrumentos públicos en forma electrónica, suscritos con FEA, hacen plena prueba de acuerdo con las reglas generales, y los instrumentos privados suscritos con FEA tienen ese mismo valor probatorio. Los documentos suscritos con firma electrónica simple «tendrán el valor probatorio que corresponda, de acuerdo a las reglas generales» (Ley 19.799, artículo 5°, leída el 11 de octubre de 2026). En la práctica, un documento con FES funciona como principio de prueba por escrito: si la otra parte lo impugna, quien lo presenta debe acreditar su autenticidad por otros medios. Para eso sirven la huella criptográfica del documento, el registro de auditoría de quién firmó, cuándo y desde qué dispositivo, y el código de verificación en línea. ## Tabla comparativa: FES y FEA según la Ley 19.799 | Criterio | Firma Electrónica Simple (FES) | Firma Electrónica Avanzada (FEA) | | --- | --- | --- | | Definición legal | Cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que identifica al menos formalmente al autor (art. 2, letra f) | Firma certificada por un prestador acreditado, creada con medios bajo el control exclusivo del titular (art. 2, letra g) | | Acreditación del proveedor | No requiere prestador acreditado | Requiere un prestador acreditado ante la Entidad Acreditadora del Ministerio de Economía | | Valor probatorio en juicio | El que corresponda según las reglas generales; si se impugna, hay que acreditar su autenticidad | Plena prueba y presunción legal de autoría (art. 5) | | Instrumentos públicos | No sirve | Obligatoria (art. 4) | | Casos de uso típicos | Contratos de trabajo y anexos, liquidaciones, acuerdos comerciales ordinarios, acuerdos de confidencialidad, documentos internos | Escrituras públicas, constitución de sociedades, contratos bancarios y pagarés, trámites ante el Estado | La tabla sigue el texto de la Ley 19.799 (leído el 11 de octubre de 2026); los casos de uso resumen la práctica del mercado chileno tal como la describimos en nuestra guía legal. ## ¿Qué dice la Dirección del Trabajo sobre la firma simple en contratos laborales? Que basta. El dictamen N° 4952 de 2018 señala que los documentos que no tienen la calidad de instrumento público no requieren firma avanzada para su validez, sino la concurrencia de las partes y una firma electrónica simple. Antes, el dictamen N° 3161/064 de 2008 había establecido que es jurídicamente procedente suscribir contratos de trabajo con los medios de firma electrónica de la Ley 19.799, en tanto su implementación no impida las labores fiscalizadoras del Servicio, y el Ord. N° 2901 del 23 de diciembre de 2021 reiteró que no existen inconvenientes jurídicos para firmar la documentación laboral por medios electrónicos (Dirección del Trabajo, Centro de Consultas e índice de dictámenes sobre firma electrónica). Las condiciones que pone la Dirección del Trabajo (consentimiento del trabajador en el contrato o en un anexo, copia a un correo particular, inalterabilidad y acceso del fiscalizador) las explicamos en nuestro artículo sobre qué exige la Dirección del Trabajo para firmar contratos y anexos electrónicamente. ## ¿Cuál conviene para cada documento? - **Contratos de trabajo, anexos, liquidaciones, finiquitos para su posterior ratificación, cartas y comunicaciones internas:** firma simple. Es lo que acepta la Dirección del Trabajo y lo que firma la mayoría de las empresas todos los días. - **Contratos comerciales entre privados, acuerdos de confidencialidad, órdenes de compra, actas:** firma simple. Si alguna vez se impugna, la huella criptográfica, el registro de auditoría y el código de verificación del documento son la evidencia con que se acredita su autenticidad. - **Escrituras públicas, constitución de sociedades, documentos que la ley exige como instrumento público, trámites ante el Estado que la pidan:** FEA, sin alternativa. En la práctica, la pregunta que decide es una sola: ¿el documento tiene que ser instrumento público? Si no, la firma simple sirve. Sólo cuando la respuesta es sí conviene revisarlo con el equipo legal. ## ¿Qué ofrece FirmaWeb, y qué no? Lo que se contrata en línea en FirmaWeb es **firma electrónica simple con autenticación por PIN dinámico**, bajo la Ley 19.799, con módulo laboral validado por la Dirección del Trabajo mediante el Ord. N° 79 del 19 de febrero de 2025, aplicación móvil, API de integración, y en cada documento huella criptográfica de 256 bits, cifrado TLSv3 y código QR con número de serie único para validarlo en línea. **La Firma Electrónica Avanzada, y con ella Clave Única y OTP como métodos de autenticación, se cotiza aparte con un ejecutivo y no viene incluida ni en los planes de suscripción ni en las bolsas de firmas.** Y un límite más, que conviene decir: **FirmaWeb (Certifika SpA) no es un prestador acreditado de firma electrónica avanzada**; la FEA que cotizamos se emite con certificados de un prestador acreditado, y en la cotización se detalla con cuál. ## ¿Cuánto cuesta firmar con firma simple en FirmaWeb? Para probar antes de contratar tenemos dos packs de prueba de **$7.000 netos ($8.330 con IVA) por 5 firmas**, pago único y sin suscripción: uno personal y uno corporativo, este último deja al comprador como administrador y le permite crear usuarios. Para el volumen regular, estos son nuestros ocho planes publicados, vigentes a septiembre de 2026. Valores netos, sin IVA; el pago anual aplica 10% de descuento sobre los doce meses, y la «firma adicional» es lo que cuesta cada firma una vez agotado el cupo del mes. | Plan | Firmas al mes | Mensual neto | Por firma | Firma adicional | Anual neto | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Mini | 10 | $13.000 | $1.300 | $1.200 | $140.400 | | Plus | 30 | $33.000 | $1.100 | $1.000 | $356.400 | | Inicia | 50 | $49.000 | $980 | $900 | $529.200 | | Pyme | 120 | $89.000 | $742 | $750 | $961.200 | | Empresa | 250 | $150.000 | $600 | $600 | $1.620.000 | | Corporativo 300 | 300 | $180.000 | $600 | $550 | $1.944.000 | | Corporativo 500 | 500 | $250.000 | $500 | $500 | $2.700.000 | | Corporativo 750 | 750 | $350.000 | $467 | $450 | $3.780.000 | Pyme agrega plantillas D.S. 44, Empresa agrega firma masiva y los tramos Corporativo agregan firma desatendida. **Sobre 750 firmas al mes no tenemos precio publicado: lo cotizamos directamente con usted.** Los precios de la FEA no están publicados: salen en la cotización. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica simple y firma electrónica avanzada según la Ley 19.799? La firma electrónica simple es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite identificar al menos formalmente al autor de un documento (artículo 2, letra f). La avanzada está certificada por un prestador acreditado y creada con medios bajo el control exclusivo del titular, lo que permite detectar modificaciones posteriores y verificar su identidad (artículo 2, letra g). En juicio, la simple vale según las reglas generales y hay que acreditar su autenticidad si se impugna; la avanzada hace plena prueba y goza de presunción legal de autoría (artículo 5). La ley exige la avanzada sólo para los instrumentos públicos (artículo 4). Para contratos de trabajo y acuerdos entre privados basta la simple, que es lo que FirmaWeb ofrece en línea; la avanzada se cotiza aparte. ### ¿La firma electrónica simple sirve para contratos de trabajo en Chile? Sí. La Dirección del Trabajo dictaminó que los documentos que no son instrumento público no requieren firma avanzada, sino la concurrencia de las partes y una firma electrónica simple (dictamen N° 4952 de 2018), siempre que el trabajador haya autorizado la modalidad, reciba copia y el sistema no impida la fiscalización. El módulo laboral de FirmaWeb está validado por la Dirección del Trabajo mediante el Ord. N° 79 del 19 de febrero de 2025. ### ¿Cuándo es obligatorio usar firma electrónica avanzada en lugar de simple? Sólo cuando el documento electrónico debe tener calidad de instrumento público, según el artículo 4° de la Ley 19.799: escrituras públicas y actos que la ley exige con esa solemnidad. Para el resto de los actos y contratos entre privados, contratos de trabajo incluidos, la ley no exige la avanzada: basta la firma simple. ### ¿Qué pasa si impugnan en juicio un documento firmado con firma simple? Según el artículo 5° de la ley, tiene el valor probatorio que corresponda según las reglas generales: quien lo presenta debe acreditar su autenticidad por otros medios. En FirmaWeb cada documento lleva huella criptográfica de 256 bits, registro de auditoría con quién firmó, cuándo y desde qué dispositivo, y un código QR con número de serie para verificarlo en línea, que es la evidencia que sirve para esa acreditación. ### ¿FirmaWeb emite certificados de firma electrónica avanzada? No. FirmaWeb (Certifika SpA) no es un prestador acreditado ante la Entidad Acreditadora del Ministerio de Economía. La Firma Electrónica Avanzada se cotiza aparte con un ejecutivo, se emite con certificados de un prestador acreditado y no está incluida en los planes ni en las bolsas de firmas que se contratan en línea. ### ¿Cuánto cuesta usar FirmaWeb para firmar con firma simple? Los packs de prueba cuestan $7.000 netos ($8.330 con IVA) por 5 firmas, pago único y sin contrato. Los planes van desde $13.000 netos al mes por 10 firmas (Mini) hasta $350.000 netos por 750 firmas (Corporativo 750), con pago anual con 10% de descuento; sobre 750 firmas al mes se cotiza directamente. Si quiere revisar qué tipo de firma conviene a sus contratos y documentos laborales, puede comparar nuestros ocho planes y sus precios por firma, descargar una cotización formal en PDF o partir con un pack de prueba de 5 firmas por $8.330 con IVA en [https://www.firmaweb.app/comprarfirma](https://www.firmaweb.app/comprarfirma). ## Similar posts ### Convierte cada firma en un paso hacia el futuro digital FirmaWeb, plataforma líder en firma electrónica y gestión documental que simplifica y acelera tus procesos empresariales con máxima seguridad y validez legal. 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