Transforma la Admisión de tu Clínica

Definición Administrativa: Instrumento que formaliza la comunicación al paciente sobre la estructura de tarificación horaria de la clínica. Notifica sobre el recargo del 50% en horario inhábil y la condición de "llamado" de ciertos especialistas médicos.

Objetivo del Proceso: Mitigar reclamos y consultas futuras a las áreas de Cuentas y Cobranzas, asegurando que el paciente (o su representante) comprende y acepta las políticas de cobro antes de recibir la atención. Es una herramienta clave para la transparencia y la gestión de expectativas financieras.

Definición Administrativa:  Documento que obtiene la autorización explícita del paciente para la participación de estudiantes y profesionales en formación durante su atención, en conformidad con las normativas de campos clínicos.

Objetivo del Proceso: Cumplir con los convenios docente-asistenciales y las normativas éticas. A su vez, protege a la institución al dejar constancia de que la participación estudiantil es siempre supervisada y que el consentimiento es voluntario, sin afectar la atención del paciente en caso de negativa.

Beneficios de la Digitalización: Permite gestionar el consentimiento de forma masiva y eficiente en un flujo de pre-admisión. Facilita la auditoría y la generación de reportes sobre tasas de aceptación, información valiosa para la gestión de los campos clínicos.

Definición Administrativa: Notificación formal sobre los procedimientos administrativos-financieros para pacientes de Modalidad Libre Elección (MLE) y particulares. Específicamente, informa sobre la política de firma de un pagaré al ingreso y la necesidad de abonar a la cuenta hospitalaria cada 3 días.

Objetivo del Proceso: Asegurar el flujo de caja y minimizar el riesgo de cuentas impagas. Estandariza la comunicación de políticas financieras críticas, alineando las expectativas del paciente con los procedimientos de la clínica desde el inicio.

Beneficios de la Digitalización: La firma electrónica de este informativo sirve como acuse de recibo fehaciente, fortaleciendo la posición de la clínica en eventuales procesos de cobranza. Automatiza la entrega de esta información, asegurando que el 100% de los pacientes aplicables sean notificados sin depender del criterio del personal de admisión.

Definición Administrativa: Consentimiento específico para gestionar el flujo de pacientes quirúrgicos en escenarios de alta demanda de camas. Autoriza a la clínica a realizar el ingreso del paciente a través de unidades alternativas como Urgencia o Recuperación.

Objetivo del Proceso: Optimizar la gestión de camas y la capacidad quirúrgica. Asegura la continuidad operacional sin deteriorar la calidad asistencial, ya que el documento explicita que estas unidades cumplen con los estándares y personal capacitado. Brinda flexibilidad operativa con respaldo legal.

Beneficios de la Digitalización: Facilita una gestión logística y de capacidad mucho más dinámica. Al obtener este consentimiento de forma anticipada, el equipo de gestión de camas puede planificar los flujos de pacientes con mayor certeza y agilidad, especialmente ante cirugías programadas.

Definición Administrativa: Documento que detalla las particularidades de la cobertura PAD, como el plazo de 15 días post-intervención para complicaciones y los requisitos administrativos como la presentación del bono respectivo.

Objetivo del Proceso: Educar al paciente sobre su cobertura para evitar malos entendidos sobre prestaciones o eventos no cubiertos por el PAD. Agiliza el proceso administrativo al recordar la documentación necesaria para el ingreso.

Beneficios de la Digitalización: Sistematiza la entrega de esta información crucial, que puede ser compleja. La firma electrónica sirve como prueba de que la información fue entregada y recibida, lo cual es vital para el área de Cuentas al momento de gestionar el cobro y la facturación del PAD.